الشروط والأحكام
- معلومات عامة
- تفاصيل الشركة: شركة قمة اللياقة مقرها في الأردن وهي الموزع الحصري لمنتجات Max’s و Maxine’s Burn في الأردن ودول الخليج والعراق.
- المنتجات المستقبلية: نحتفظ بالحق في تقديم وبيع منتجات أخرى مستقبلاً بجانب منتجات Max’s وMaxine’s Burn
- الإمتثال: نحن ملتزمون بالقوانين واللوائح المحلية، بما في ذلك هيئة الغذاء والدواء الأردنية ومتطلبات السوق في دول الخليج.
- استخدام الموقع الإلكتروني
- الأهلية: باستخدام هذا الموقع، تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو لديك موافقة من ولي الأمر.
- إنشاء الحساب: قد يُطلب منك إنشاء حساب لإتمام عملية الشراء. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
- الأنشطة المحظورة: توافق على عدم إساءة استخدام الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المعاملات الاحتيالية، تحميل محتوى ضار، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
- معلومات المنتجات
- وصف المنتجات: نسعى لضمان دقة جميع أوصاف المنتجات والأسعار، ولكن قد تحدث بعض الاختلافات الطفيفة.
- ادعاءات صحية: منتجات Max’s وMaxine’s Burn هي مكملات غذائية وليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أي مرض. يُرجى استشارة أخصائي صحي قبل الاستخدام، خاصة إذا كنت تعاني من حالات طبية أو أثناء الحمل أو الرضاعة.
- الطلبات والدفع
- تأكيد الطلب: يتم تأكيد الطلبات عند استلام الدفع. نقبل طرق الدفع الرئيسية بما في ذلك بطاقات الائتمان والتحويلات البنكية والمحافظ الإلكترونية.
- الأسعار: تشمل الأسعار الضرائب المطبقة. يتم حساب تكاليف الشحن عند الدفع وقد تختلف حسب المنطقة.
- الإلغاء: يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن. تطبق سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
- الشحن والتوصيل
- المناطق المشمولة: نقوم بالشحن داخل الأردن ودول الخليج. قد تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع والخدمات اللوجستية.
- الجمارك والرسوم: يتحمل العملاء أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد قد تُطبق في منطقتهم.
- الإرجاع والاسترداد
- الأهلية: تقبل الارجاعات فقط قبل أن يتم التوصيل، وفي حال تم التوصيل يمنع الارجاع
- الإجراءات: لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا وتقديم تفاصيل الطلب. سيتم معالجة الاسترداد بعد استلام وفحص المنتج المُعاد.
- المنتجات غير القابلة للاسترداد: المنتجات المفتوحة أو التي تغير مظهرها الخاجي أو تدمر جزء من المنتج الداخلي حتى لو لم تتم فتحها أو الملصقات المخصصة أو العناصر الترويجية غير قابلة للاسترداد.
- حقوق الملكية الفكرية
- الملكية: جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملكية لشركة قمة اللياقة أو الجهات المرخصة لها.
- القيود: لا يجوز إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون موافقة كتابية مسبقة.
- تحديد المسؤولية
- شركة قمة اللياقة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
- نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو المشكلات الناتجة عن عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل التأخيرات في الشحن أو التغييرات التنظيمية.
- القانون الواجب التطبيق
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية. بالنسبة للعملاء في العراق ودول الخليج، قد تُطبق اللوائح المحلية أيضاً.
- سيتم حل أي نزاعات من خلال المحاكم الأردنية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
سياسة الخصوصية
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم شركة قمة اللياقة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على:
- الاحتفاظ بسجل زياراتكم وأنماط الاستخدام.
- تخزين المعلومات حول تفضيلاتكم.
- تسريع عمليات البحث والتعرف على الزوار العائدين.
يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر تعطيلها على وظائف الموقع.
- عناوين IP
قد نجمع عنوان IP الخاص بجهازك لـ:
- تحليل أنماط الاستخدام وحل المشكلات.
- حماية أمان موقعنا وخدماتنا.
- ضمان الامتثال لشروطنا.
- التحليلات والتتبع من جهات خارجية
نعمل مع جهات خارجية موثوقة للتحليلات والإعلانات. قد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لجمع المعلومات. يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics باستخدام Google Analytics Opt-Out Browser Add-On.
- استخدام المعلومات الشخصية
قد نستخدم معلوماتكم لـ:
- تقديم المنتجات والخدمات.
- معالجة الطلبات والاستجابة للاستفسارات.
- تخصيص تجربتكم على موقعنا.
- اكتشاف ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.
- الكشف عن المعلومات
قد نشارك معلوماتكم مع:
- الشركات التابعة لتحسين الخدمات.
- جهات خارجية موثوقة للتسويق والتوصيل.
- السلطات القانونية عند الضرورة.
- الاحتفاظ بالمعلومات
سنحتفظ بمعلوماتكم طالما كانت ضرورية للأغراض التجارية أو حسب ما يقتضيه القانون. بمجرد عدم الحاجة إليها، سنقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.
- الاختيار وإلغاء الاشتراك
يمكنكم إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية في أي وقت عبر رابط الإلغاء الموجود في رسائل البريد الإلكتروني أو من خلال التواصل معنا على info@topfitnutrition.com
- الوصول والتصحيح
لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم وتصحيحها. يُرجى التواصل معنا إذا كنتم تعتقدون أن المعلومات التي نحتفظ بها غير دقيقة أو محدثة.
